Ngày 18/12, trên mạng xã hội chia sẻ về đoạn clip và hình ảnh một người phụ nữ ngồi gào khóc, gây ồn ào trước cửa Viện thẩm mỹ quốc tế DR Han (số 72, Nguyễn Văn Cừ, phường Trường Thi, Tp.Vinh, tỉnh Nghệ An).

Qua hình ảnh cho thấy, người phụ nữ trung niên với gương mặt sưng phù liên tục gào khóc, ngồi bệt xuống đất mà không chịu đứng lên.

Sau khi hình ảnh này được đăng tải trên mạng xã hội đã khiến nhiều người xôn xao, bàn tán. Đoạn clip nhanh chóng được chia sẻ với hàng nghìn bình luận.

Trang facebook Viện thẩm mỹ quốc tế DR Han đăng tải thông tin giải thích về vụ việc. Ảnh chụp màn hình.

Đến chiều cùng ngày, trên trang facebook Viện thẩm mỹ quốc tế DR Han cũng đã đăng tải thông tin giải thích về vụ việc.

Theo thông tin cơ sở thẩm mỹ, khách hàng này trước đó đã đăng ký liệu trình điều trị sẹo, nhưng chưa thanh toán đầy đủ và hẹn sẽ hoàn tất trong lần tiếp theo.

Ngày 18/12, khách quay lại để tiếp tục liệu trình nhưng chưa thanh toán phần chi phí còn thiếu. Đội ngũ nhân viên tại DR Han vẫn tạo điều kiện để khách hàng được tiến hành buổi điều trị thứ 2.

"Kết thúc buổi điều trị, nhân viên đã thông báo và nhắc nhở khách về việc thanh toán đầy đủ trước khi tiếp tục liệu trình. Tuy nhiên, khách hàng không đồng ý, dẫn đến hành vi phản ứng thái quá và gây mất trật tự tại cơ sở", trang facebook đăng.

Bên cạnh đó, thẩm mỹ viện cũng khẳng định, sau khi thực hiện 2 buổi điều trị, tình trạng sẹo của vị khách hàng nói trên đã có dấu hiệu cải thiện. Đồng thời, thẩm mỹ viện cũng đã chia sẻ hình ảnh trước và sau khi thực hiện liệu trình của khách hàng để làm bằng chứng.

Theo đại diện thẩm mỹ viện cho biết, ngay sau khi xảy ra sự việc ồn ào, cơ sở này đã trình báo hành vi gây mất trật tự đến cơ quan chức năng. Ngay sau đó, Công an Tp.Vinh đã có mặt để tiếp nhận và xử lý sự việc, đảm bảo an ninh và trật tự khu vực.

Viện thẩm mỹ quốc tế DR Han cũng từng bị cơ quan chức năng kiểm tra nhưng chưa đủ cơ sở xử phạt. Ảnh Anh Ngọc.

Liên quan về vụ việc, ông Hồ Sỹ Dũng, Chủ tịch UBND phường Trường Thi cho biết, nhận được thông tin, chính quyền đã làm việc với người phụ nữ cũng như đại diện cơ sở thẩm mỹ.

Bước đầu xác minh, người phụ nữ gào khóc trong clip trú tại địa bàn xã Nghi Kim, Tp.Vinh. Người phụ nữ này bị sẹo ở khuôn mặt và có làm hợp đồng giá 8 triệu đồng với viện thẩm mỹ để điều trị sẹo và đã thanh toán một nửa số tiền.

Đến sáng 18/12, người phụ nữ này có đến viện thẩm mỹ để điều trị tiếp thì được nhân viên yêu cầu nộp đủ số tiền mới điều trị tiếp, nhưng người phụ nữ không đồng ý và xảy ra sự việc trên.

Nguyễn Anh Ngọc