Chị Nguyễn Thị Thu H. (trú phường Bắc Hồng, TX Hồng Lĩnh) đăng ký kết hôn với chồng là người nước ngoài tại Sở Tư pháp Hà Tĩnh. Do có nhu cầu đi xuất khẩu lao động tại Đài Loan nên ngày 4/11 vừa qua, chị đã tới Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm thủ tục cấp bản sao trích lục hộ tịch (có yếu tố nước ngoài) cho bản thân để bổ sung vào hồ sơ xin việc. Sau khi điền thông tin cá nhân vào tờ khai, xuất trình thẻ căn cước, chị được cán bộ lĩnh vực tư pháp trả phiếu hẹn trả kết quả vào 15h của ngày tiếp theo.

Cán bộ Sở Tư pháp hướng dẫn người dân thủ tục liên quan tới lĩnh vực hành chính và bổ trợ tư pháp.

Sau khi hoàn tất thủ tục, chị H. đã được cán bộ phụ trách lĩnh vực tư pháp giới thiệu, hướng dẫn các bước thực hiện cấp phiếu lý lịch tư pháp (LLTP) qua ứng dụng VNeID. Bắt đầu từ ngày 22/10/2024, người dân Hà Tĩnh có thể đăng ký cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID mà không phải đến trực tiếp Sở Tư pháp.

Việc cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID được tiến hành theo quy trình 7 bước. Theo đó, công dân đăng nhập ứng dụng VNeID bằng tài khoản định danh điện tử mức 2 đã được cấp; tạo mới yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp điện tử; nhập các thông tin theo yêu cầu trên màn hình; xác nhận thông tin đã kê khai; xác nhận thanh toán hồ sơ; xác nhận các thông tin đã cung cấp để hoàn tất việc tạo hồ sơ; thanh toán chi phí hồ sơ và chờ kết quả.

Chi đoàn Sở Tư pháp phân công 2 đoàn viên/buổi để hướng dẫn người dân quy trình cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID.

Những công dân tới Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh làm thủ tục hành chính về lĩnh vực tư pháp cũng đều được đoàn viên thanh niên Sở Tư pháp tận tình hướng dẫn. Bí thư chi đoàn Sở Tư pháp Nguyễn Việt Dũng trao đổi: "Để thực hiện thí điểm cấp phiếu LLTP trên ứng dụng VNeID tại Hà Tĩnh, chi đoàn đã bố trí 100% đoàn viên, phân chia 2 đồng chí/buổi và thời gian cao điểm huy động từ 4-5 đồng chí/buổi để hỗ trợ người dân".

Người dân cũng được thông tin về lợi ích của việc cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID như: Thủ tục đơn giản; thực hiện được mọi lúc, mọi nơi; thời gian trả kết quả chỉ 3 ngày đối với bản điện tử, 4 ngày đối với bản giấy, 9 ngày làm việc với trường hợp phức tạp (giảm 1/2 thời gian so với quy trình thông thường).

100% đoàn viên Sở Tư pháp được hướng dẫn nghiệp vụ về cấp phiếu LTTP trên ứng dụng VNeID để hỗ trợ người dân.

Theo đánh giá từ các đoàn viên Sở Tư pháp, với thủ tục đơn giản, nhanh chóng, thuận tiện, hầu hết người dân đều tiếp cận và thao tác thuần thục về quy trình cấp phiếu. Đối với những người còn chưa quen với cách thức thực hiện, đoàn viên đã tận tình giải thích, hướng dẫn cụ thể để việc cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID đạt được hiệu quả.

Sau gần 2 tuần triển khai, toàn tỉnh có 270 hồ sơ đăng ký cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID; trong đó đã tiếp nhận 264 hồ sơ, đang xử lý 264 hồ sơ.

Cán bộ Phòng Cảnh sát QLHC về TTXH (Công an tỉnh) trao đổi với người dân về các thao tác trên ứng dụng VNeID.

Giám đốc Sở Tư pháp Nguyễn Quốc Tuấn cho biết: "Việc cấp phiếu LLTP thông qua ứng dụng VNeID được thực hiện với thủ tục, cách thức đơn giản, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ; đảm bảo tính công khai, minh bạch, tiện lợi cho người dân. Người dân có thể đề nghị cơ quan quản lý cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp cấp phiếu LLTP mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet và theo dõi được trạng thái xử lý, nhận kết quả giải quyết.

Để việc triển khai cấp phiếu LLTP qua ứng dụng VNeID đồng bộ và đạt hiệu quả, UBND các cấp cần chỉ đạo trung tâm hành chính công, bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ở cấp xã tích cực phối hợp hỗ trợ, hướng dẫn cho người dân thực hiện; Ủy ban MTTQ và tổ chức đoàn thể các cấp tập trung chỉ đạo và tổ chức tuyên truyền, phổ biến để người dân nắm bắt, hiểu và thực hiện".

Thùy Dương